La Italian Hospital Group si certifica per la qualità ISO 9001:2008

IHG GuidoniaLa Italian Hospital Group è attiva dal 1 gennaio 2002 e nei suoi primi 10 anni di attività ha attuato e finalizzato il Processo di Riconversione dell’ex Ospedale Psichiatrico “S. Maria Immacolata”, integrando ed implementando le attività socio-sanitarie sulla base delle esigenze del territorio e in accordo con la Regione Lazio e la ASL RMG.

Questo importante traguardo è oggi coronato dal raggiungimento di un ulteriore obiettivo: la Certificazione ISO 9001:2008.

Un risultato che ci riempie di orgoglio e che attesta l’attenzione che da sempre la Società riserva ai propri ospiti, impegnandosi costantemente nel miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati. Dal 2010 al 2011, con il supporto della Società Nomos e con la collaborazione attiva di tutto il personale, ci siamo impegnati nella revisione e nel miglioramento di tutte le procedure e dei sistemi aziendali, investendo molto anche nell’implementazione del Sistema Informativo Aziendale. Da tempo per tutti i nostri assistiti sono garantiti la VMD – Valutazione MultiDisciplinare, il PAI – Piano Assistenziale Individuale e la Cartella Clinica Informatizzata e tramite il Sistema Operativo Atlante le nostre Residenze Sanitarie Assistenziali (RSA) risultano già conformi alle ultime normative regionali (Sistema RUG).

Parallelamente, dalla fine del 2010 ad oggi, l’intero complesso è stato impegnato nel processo di accreditamento istituzionale con la regione Lazio, ai sensi del Decreto del Commissario ad Acta n. 90/2010 e s.m.i, ed è stato oggetto di costanti ispezioni condotte dalla ASL RM G per la verifica del possesso di tutti i requisiti, strutturali e organizzativi. Oggi tale processo può dirsi formalmente concluso, con risultati ottimi e di cui essere fieri.

Le verifiche condotte dall’Ente Certificatore Bureau Veritas hanno condotto al rilascio della certificazione per i servizi resi:

1. nelle 3 Residenze Sanitarie Assistenziali da 120 p.l. ciascuna, dedicate alla geriatria e alla disabilità;
2. nel Centro per il trattamento dei Disturbi del Comportamento Alimentare e Obesità “Villa Pia”;
3. nel Centro Dialisi – Unità Decentrata di Dialisi della ASL RMG;
4. nella Struttura Residenziale Psichiatrica Socio-Riabilitativa “Villanova”.

La Bureau Veritas, inoltre, ha onorato Italian Hospital Group del riconoscimento di “Case History”, di “modello” o “caso studio” che sarà inserito sul sito internazionale dell’Ente Certificatore. Entro il mese di dicembre dovrebbero essere completate le verifiche per la certificazione delle altre Strutture Residenziali Psichiatriche ed entro il 2012 si auspica di poter avviare e condurre a termine il processo di certificazione anche per il nostro Centro Demenze – Unità Alzheimer e per il Centro di Cure Palliative (Hospice), attivo dal marzo 2011.

Tali risultati non possono che sottolineare che la Italian Hospital Group è certamente una realtà sanitaria di ampia portata, non solo sul territorio di Guidonia e della ASL RM G, ma sul piano regionale. Inoltre, in un momento “economicamente” fragile per l’intero Paese, è doveroso riconoscere all’Italian Hospital Group il pregio di essere importante fonte d’impiego per la cittadinanza locale: ben 652 dipendenti, di cui oltre 250 nuovi collaboratori assunti negli ultimi due anni.

Dr. Michele Bellomo – Direttore Generale Italian Hospital Group

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